Ustawa o prawach konsumenta / Rozdział 3 / Art. 20.

Ustawa o prawach konsumentaArt. 20

Tekst

1. Jeżeli przedsiębiorca kontaktuje się z konsumentem przez telefon w celu zawarcia umowy na odległość, ma obowiązek na początku rozmowy poinformować konsumenta o tym celu, a ponadto podać identyfikujące go dane oraz dane identyfikujące osobę, w imieniu której telefonuje.

2. Jeżeli przedsiębiorca proponuje konsumentowi zawarcie umowy przez telefon, ma obowiązek potwierdzić treść proponowanej umowy utrwaloną na papierze lub innym trwałym nośniku. Oświadczenie konsumenta o zawarciu umowy jest skuteczne, jeżeli zostało utrwalone na papierze lub innym trwałym nośniku po otrzymaniu potwierdzenia od przedsiębiorcy.

Jednostki podrzędne

Odesłania z tego artykułu

Ten artykuł nie zawiera odesłań.

Artykuły odsyłające do tego artykułu

Żaden artykuł nie odsyła do tego artykułu.

Źródło urzędowe

Dokument źródłowy (str. 16)

Ostatnio przetworzono

16 października 2026, 16:01 CEST

Stabilny identyfikator LexData

ustawa-o-prawach-konsumenta/artykul-20

Dostęp przez API

GET https://lexdata.pl/api/nodes/ustawa-o-prawach-konsumenta/artykul-20

Wymaga tokenu API.

curl Python JavaScript

TOKEN="lexdata_token_here"
curl -s \
  -H "Authorization: Bearer ${TOKEN}" \
  "https://lexdata.pl/api/nodes/ustawa-o-prawach-konsumenta/artykul-20"

import requests

url = "https://lexdata.pl/api/nodes/ustawa-o-prawach-konsumenta/artykul-20"
token = "lexdata_token_here"
headers = {"Authorization": f"Bearer {token}"}
response = requests.get(url, headers=headers, timeout=10)
response.raise_for_status()
data = response.json()
print(data)

const token = "lexdata_token_here";
const response = await fetch("https://lexdata.pl/api/nodes/ustawa-o-prawach-konsumenta/artykul-20", {
  headers: { Authorization: `Bearer ${token}` }
});
if (!response.ok) throw new Error(`HTTP ${response.status}`);
const data = await response.json();
console.log(data);

Zastrzeżenie

LexData udostępnia strukturalne dane prawne dla oprogramowania, systemów AI i badaczy. Materiały mają charakter informacyjny i techniczny; nie stanowią opinii ani porady prawnej. Wnioski prawne należy zawsze weryfikować w źródłach urzędowych oraz u wykwalifikowanych prawników.