Ustawa o prawach konsumenta / Rozdział 5a / Art. 43d.

Ustawa o prawach konsumentaArt. 43d

Tekst

1. Jeżeli towar jest niezgodny z umową, konsument może żądać jego naprawy lub wymiany.

2. Przedsiębiorca może dokonać wymiany, gdy konsument żąda naprawy, lub przedsiębiorca może dokonać naprawy, gdy konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności towaru z umową w sposób wybrany przez konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla przedsiębiorcy. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów dla przedsiębiorcy, może on odmówić doprowadzenia towaru do zgodności z umową.

3. Przy ocenie nadmierności kosztów dla przedsiębiorcy uwzględnia się wszelkie okoliczności sprawy, w szczególności znaczenie braku zgodności towaru z umową, wartość towaru zgodnego z umową oraz nadmierne niedogodności dla konsumenta powstałe wskutek zmiany sposobu doprowadzenia towaru do zgodności z umową.

4. Przedsiębiorca dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie od chwili, w której przedsiębiorca został poinformowany przez konsumenta o braku zgodności z umową, i bez nadmiernych niedogodności dla konsumenta, uwzględniając specyfikę towaru oraz cel, w jakim konsument go nabył. Koszty naprawy lub wymiany, w tym w szczególności koszty opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi przedsiębiorca.

5. Konsument udostępnia przedsiębiorcy towar podlegający naprawie lub wymianie. Przedsiębiorca odbiera od konsumenta towar na swój koszt.

6. Jeżeli towar został zamontowany przed ujawnieniem się braku zgodności towaru z umową, przedsiębiorca demontuje towar oraz montuje go ponownie po dokonaniu naprawy lub wymiany albo zleca wykonanie tych czynności na swój koszt.

7. Konsument nie jest zobowiązany do zapłaty za zwykłe korzystanie z towaru, który następnie został wymieniony.

Jednostki podrzędne

Odesłania z tego artykułu

Ten artykuł nie zawiera odesłań.

Artykuły odsyłające do tego artykułu

Żaden artykuł nie odsyła do tego artykułu.

Źródło urzędowe

Dokument źródłowy (str. 31)

Ostatnio przetworzono

16 października 2026, 16:01 CEST

Stabilny identyfikator LexData

ustawa-o-prawach-konsumenta/artykul-43d

Dostęp przez API

GET https://lexdata.pl/api/nodes/ustawa-o-prawach-konsumenta/artykul-43d

Wymaga tokenu API.

curl Python JavaScript

TOKEN="lexdata_token_here"
curl -s \
  -H "Authorization: Bearer ${TOKEN}" \
  "https://lexdata.pl/api/nodes/ustawa-o-prawach-konsumenta/artykul-43d"

import requests

url = "https://lexdata.pl/api/nodes/ustawa-o-prawach-konsumenta/artykul-43d"
token = "lexdata_token_here"
headers = {"Authorization": f"Bearer {token}"}
response = requests.get(url, headers=headers, timeout=10)
response.raise_for_status()
data = response.json()
print(data)

const token = "lexdata_token_here";
const response = await fetch("https://lexdata.pl/api/nodes/ustawa-o-prawach-konsumenta/artykul-43d", {
  headers: { Authorization: `Bearer ${token}` }
});
if (!response.ok) throw new Error(`HTTP ${response.status}`);
const data = await response.json();
console.log(data);

Zastrzeżenie

LexData udostępnia strukturalne dane prawne dla oprogramowania, systemów AI i badaczy. Materiały mają charakter informacyjny i techniczny; nie stanowią opinii ani porady prawnej. Wnioski prawne należy zawsze weryfikować w źródłach urzędowych oraz u wykwalifikowanych prawników.